O deputado estadual Mário César Filho (UB), presidente da Comissão de Defesa do Consumidor (CDC) da Assembleia Legislativa do Amazonas (Aleam), reforça a importância do planejamento, pesquisa e cuidados redobrados para evitar golpes, durante as compras na Black Friday 2024, marcada para o dia 29 de novembro, que promete aquecer o comércio em todo o Brasil, com promoções que já movimenta lojas físicas e virtuais. Consumo consciente: o primeiro passo O deputado alerta que a primeira medida para aproveitar a Black Friday de forma segura é manter o controle financeiro. “O consumidor precisa estabelecer um limite de gastos dentro do seu orçamento e evitar compras que possam gerar dívidas e juros desnecessários. É uma forma de começar 2025 com as finanças equilibradas”, ressalta o parlamentar. Pesquisa de preços: a melhor defesa contra armadilhas Mário César Filho enfatiza que a pesquisa é indispensável antes de qualquer compra. “A comparação de preços é a melhor arma contra práticas enganosas, como o famoso ‘desconto da metade do dobro’, em que o desconto anunciado é apenas o preço original do produto. Planeje suas compras com antecedência e não ceda à ansiedade ou ao impulso”, orienta. Direitos do consumidor em compras on-line Para os consumidores que optarem por compras virtuais, o deputado destaca a importância de conhecer os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor. “O 'Direito de Arrependimento' permite que o consumidor devolva um produto adquirido on-line até sete dias após o recebimento, com o reembolso integral do valor pago. Esse é um recurso que deve ser usado sempre que necessário ”, enfatizou. Golpes mais comuns e como se proteger O deputado também chama a atenção para a ação de golpistas durante a Black Friday. “Essa data atrai criminosos que aplicam golpes sofisticados para enganar consumidores. É fundamental redobrar a atenção”, alerta. Confira os principais golpes e saiba como evitá-los: Falsos descontos: Sempre pesquise o preço do produto com antecedência. Alteração de preço no carrinho: Antes de finalizar a compra online, confirme o valor total. Frete abusivo: Avalie se o custo do frete compensa e verifique o prazo de entrega. Cancelamento de pedidos: Desconfie de empresas que cancelam compras após o pagamento. Links falsos e maliciosos: Não clique em links suspeitos enviados por e-mail, redes sociais ou aplicativos de mensagens. Sites e perfis falsos: Certifique-se de que o endereço do site começa com “https” e se é oficial. Golpe do Pix: Cuidado com transferências inesperadas e pedidos de devolução suspeitos. Boletos falsos: Confira sempre os dados do destinatário antes de realizar qualquer pagamento. CDC protege consumidores Se durante o período da Black Friday o consumidor enfrentar problemas, a Comissão de Defesa do Consumidor (CDC) da Aleam está pronta para ajudar. “Nosso papel é garantir que os consumidores do Amazonas tenham os seus direitos respeitados e sejam protegidos contra práticas abusivas ou fraudulentas”, afirma o deputado. A CDC pode ser acionada diretamente na Aleam, por meio dos canais de atendimento disponíveis. “Estamos de portas abertas para atender a população. Não hesite em procurar a Comissão em caso de dúvidas ou dificuldades durante as compras da Black Friday”, conclui Mário César Filho. Comissão de Defesa do Consumidor – CDC da Aleam Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h (exceto feriado), localizado na avenida Mário Ypiranga Monteiro, nº 3.950, 4° Andar, sala 405, ou através dos contatos pelo telefone fixo (92) 3183-4451 ou pelo WhatsApp (92) 99169-9144. Também disponibilizamos um e-mail: comissao.defesadoconsumidor@aleam.gov.br

O deputado estadual Mário César Filho (UB), presidente da Comissão de Defesa do Consumidor (CDC) da Assembleia Legislativa do Amazonas (Aleam), anunciou a realização de mais uma edição da Operação Limpa Nome. A ação vai acontecer nos dias 27, 28 e 29 de novembro, no auditório Belarmino Lins, a partir das 8h, oferecendo aos consumidores a oportunidade de renegociar dívidas com as concessionárias Águas de Manaus e Amazonas Energia, com condições exclusivas e diferenciadas. “A Operação Limpa Nome é uma iniciativa fundamental para apoiar os consumidores que enfrentam dificuldades financeiras, possibilitando acordos mais justos e acessíveis. É mais uma demonstração do compromisso da CDC com o povo do Amazonas”, destacou o parlamentar. A operação busca promover equilíbrio nas relações de consumo e oferecer suporte às famílias amazonenses, facilitando o pagamento de débitos e ajudando na recuperação da saúde financeira da população. “É importante destacar que esta ação é exclusiva da CDC, e direcionada à pessoa física”, afirma o deputado. Os interessados devem comparecer ao local munidos de documentos pessoais e comprovantes das dívidas. Serviço: Operação Limpa Nome Data: 27, 28 e 29 de novembro, a partir das 8h Onde: Auditório Belarmino Lins, Assembleia Legislativa do Amazonas Para mais informações: (92) 3183-4451 ou pelo WhatsApp (92) 99169-9144 Comissão de Defesa do Consumidor e (92) 98268-3357 assessoria de comunicação (Flavia Ribeiro)

A Comissão de Defesa do Consumidor (CDC) da Assembleia Legislativa do Amazonas (Aleam), presidida pelo deputado estadual Mário César Filho (UB), divulgou uma pesquisa realizada pela CDC que revela que o custo médio da cesta básica em Manaus subiu 30% entre outubro de 2023 e outubro de 2024, passando de R$ 218,80 para R$ 284,57. Esse aumento significativo ocorre mesmo que a cesta básica comercializada no Estado não incluia itens fundamentais na alimentação dos amazonenses, como: carne, peixe, frutas e hortaliças o que torna o impacto no custo de vida ainda mais crítico para as famílias amazonenses. O levantamento anual mostra que produtos essenciais como arroz, feijão, leite em pó e óleo de soja tiveram aumentos expressivos. O preço médio do arroz branco comum passou de R$ 7,39 em 2023 para R$ 13,40 em 2024, enquanto o feijão-carioca baixou de R$ 7,78 para R$ 6,54, e o óleo de soja aumentou de R$ 7,79 para R$ 9,09. Embora a cesta básica inclua ovos, a ausência de carne, peixe, frutas e hortaliças são itens essenciais para uma alimentação equilibrada. Significa que os consumidores precisam arcar com custos adicionais para garantir uma dieta completa, pressionando ainda mais o orçamento familiar. Para o deputado Mário César Filho, o aumento nos preços reflete uma combinação de fatores que afetam negativamente o custo de vida no Amazonas, incluindo a alta dos combustíveis e a falta de infraestrutura adequada, especialmente na BR-319. “A inflação na cesta básica em Manaus é uma consequência de vários fatores fora do controle do consumidor, como a alta nos preços dos combustíveis e a ausência de compromisso real com a melhoria da BR-319. A população do Amazonas está pagando mais caro por uma cesta que sequer inclui carne, peixes, frutas e hortaliças, fundamentais para uma alimentação completa. O Governo Federal precisa olhar para essa realidade e adotar medidas urgentes para reduzir esse impacto”, afirma o deputado. Alta dos combustíveis e infraestrutura deficiente elevam os custos A elevação dos preços dos combustíveis e as condições precárias da BR-319 são fatores centrais que dificultam o transporte de mercadorias e encarecem o custo dos produtos básicos em Manaus. A ausência de investimentos adequados na rodovia, sendo essencial para o abastecimento do Estado, contribui para o aumento dos custos de frete, enquanto o alto preço do diesel e da gasolina pressiona os preços finais dos produtos. “A BR-319 é essencial para o abastecimento do nosso Estado, mas a falta de investimentos e o alto custo do combustível geram um efeito cascata que encarece os alimentos e produtos básicos. Precisamos de uma revisão das políticas de infraestrutura e dos impostos sobre combustíveis, para que o custo de vida no Amazonas seja justo e acessível”, enfatizou o deputado. Impacto direto no orçamento das famílias Com uma alta de 30% no valor da cesta básica em um ano, as famílias amazonenses enfrentam um peso crescente no orçamento doméstico. Muitos consumidores estão comprometendo grande parte da renda apenas para garantir o básico, e o deputado reforça a necessidade de ações imediatas para aliviar esses custos. “A população de Manaus não pode continuar arcando sozinha com os efeitos de uma política de preços que desconsidera nossa realidade regional. É urgente que o Governo Federal reavalie impostos sobre combustíveis e invista na infraestrutura necessária para nossa região, garantindo uma cesta básica acessível para todos”, concluiu o deputado. Confira a lista de itens e preços referente a outubro de 2023 e outubro de 2024: Item Outubro 2023 (Média) Outubro 2024 (Média) Achocolatado (400g) R$ 6,92 R$ 15,80 Café em pó (250g) R$ 8,62 R$ 11,45 Leite em pó integral (400g) R$ 12,38 R$ 18,25 Bolacha cream cracker (400g) R$ 5,69 R$ 6,00 Açúcar cristal (1kg) R$ 4,74 R$ 7,49 Arroz branco comum (1kg) R$ 7,39 R$ 13,40 Feijão carioca (1kg) R$ 7,78 R$ 6,54 Farinha de mandioca (1kg) R$ 11,67 R$ 12,00 Macarrão espaguete (500g) R$ 3,49 R$ 5,72 Extrato de tomate (190g) R$ 3,94 R$ 3,94 Óleo de soja (900ml) R$ 7,79 R$ 9,09 Vinagre (500ml) R$ 4,54 R$ 22,04 Sardinha em lata (125g) R$ 5,14 R$ 15,89 Sal de cozinha (1kg) R$ 4,07 R$ 4,07 Margarina vegetal (500g) R$ 7,76 R$ 7,76 Ovos (cartela com 30 uni) R$ 28,80 R$ 28,80 Linguiça calabresa (1kg) R$ 28,69 R$ 28,69 Frango inteiro congelado (1kg) R$ 21,65 R$ 23,95 Creme dental (90g) R$ 4,09 R$ 4,09 Sabonete em barra (1 uni) R$ 3,34 R$ 3,34 Papel higiênico (4 uni) R$ 4,73 R$ 4,73 Desinfetante (500ml) R$ 5,39 R$ 5,39 Água sanitária (1L) R$ 2,79 R$ 2,79 Sabão em barra (1kg) R$ 9,14 R$ 11,60 Sabão em pó (500g) R$ 5,89 R$ 8,89 Detergente (500g) R$ 2,39 R$ 2,90 Total da Cesta R$ 218,80 R$ 284,57